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TLHRSK区迎接市退役军人服务保障体系建设督查的整改报告 一、基本情况
二、存在问题与不足
一是部分服务站经费预算未单列
二是个别服务站台账资料整理不够规范
三是服务站场地条件有待改善
三、整改措施
(一)高度重视,举一反三,全力提升服务保障体系建设标准
(二)加强培训,夯实基础,努力提高工作人员业务素质
四、下一步打算
(一)加强业务指导,健全基础档案
(二)进一步细化工作,完善台账
(三)进一步加快规范化建设 11月5日市政府专项督查组根据评分标准通过查验台账、实地查看、听取汇报等方式对我区退役军人服务中心、_乡、_街道办、_社区等退役军人服务站的服务保障体系建设情况进行了全面督查,对我区退役军人服务保障体系建设成果给予较高评价,对照“五有”要求,总体实现体系建设到位、场地设置齐全、政治文化氛围浓,示范性服务中心(站)工作卓有成效。也指出了存在的问题和不足,现将我区整改情况报告如下:
一、基本情况 役军人服务站助理一名。全区退役军人服务系统工作人员共135人。区退役军人事务局及服务中心有区财政局专门划拨的基础设施建设、机构运行经费;乡(办)级服务站工作经费未单独列入预算,均与当地武装经费统筹使用;村(社区)服务站助理300元工作经费已列入区财政预算。
二、存在问题与不足
一是部分服务站经费预算未单列。部分乡、办服务站的工作经费与武装工作经费合并预算,未进行单独预算。
二是个别服务站台账资料整理不够规范。区退役军人服务中心的常态化走访台帐中慰问图片注明不够详细;_乡走访联系退役军人的记录和图片资料未进行归类说明。
三是服务站场地条件有待改善。个别服务站存在办公场所面积过小。
三、整改措施
(一)高度重视,举一反三,全力提升服务保障体系建设标准。督查结束后,针对市政府督查组督查过程中提出的不足,要求区、乡(办)、村(社区)三级全部服务站严格对照评分标准,举一反三、提高标准查找存在的问题,并及时组织整改,明确办事处分管领导责任制,同时要求各单位积极向兄弟单位学习,结合我区实际,不断创新,努力打造有特色、有亮点、有温度的服务保障体系。
(二)加强培训,夯实基础,努力提高工作人员业务素质。区局要求服务中心和各乡、办服务站工作人员深入扎实学习退役军人相关的政策法规和上级文件,组织进行公文写作、个人形象、沟通交流等方面学习,使全体工作人员真正做到“会做,会讲,会写,会谋划”的合格服务保障工作人员。
四、下一步打算
(一)加强业务指导,健全基础档案。进一步加强培训工作,继续不定期组织服务中心(站)工作人员开展业务培训、交流活动,及时传达上级文件精神,提升政策理解、业务操作和服务水平,努力做到服务“精细化”、“精准化”、“亲情化”。
(二)进一步细化工作,完善台账。各级服务中心(站)要根据《_壮族自治区退役军人服务中心(站)规范建设与工作运行指导手册(试行)
2021-10-6 15:10:015分
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