问题学生的心灵就像一扇紧闭的窗户，只有用真爱去开启，才能吹进新鲜洁净的空气，倘若硬要撞开，难免要夹杂着锋利的玻璃碎片。　　

——题记　　

我班的王盼是个独生女，从小娇生惯养，性格内向，平时不爱多说话，不愿与别人交流合作。每次写作文，总是八九行字就结束了。说教了好几回，仍不见转变。唉！她的心灵窗户就像锈住了一样，再也打不开了。有一天早上她没完成昨晚布置的习作，我想：作为班主任，我得管理管理她，不能让每一个学生出现一点差错，防微杜渐嘛！　　

于是，我把她叫到了办公室开始了问话：“你为什么没有完成家庭作业？昨晚你干什么去了？”她低下了头，过了一会,支支吾吾地说：“我……我和爸爸妈妈一起给爷爷过生日去了，没时间写……”没听完她的解释，我本能地想按照以前的教育方式训斥她一顿，然后让她写一份深刻的书面检讨书。但转念一想：不行，得控制自己的情绪，改变旧的教育观念。要以理服人，以情感人。况且《语文课程标准》指出：要让学生养成留心观察周围事物的习惯，要珍视个人的独特感受，积累习作素材，并主动地与他人交换修改。现在正好可以在她身上尝试一下。于是，我找了一把椅子让她坐下，并温和地问她：“你还能回忆起昨晚过生日的场面吗？”“能。”“你们都送了什么礼物？把事情的经过说给老师听听好吗？”“嗯。”……　　

当我听说她用平时积攒下来的零花钱，预订了一份牛奶当作生日礼物送给爷爷时，我感到她真是一个勤俭节约、孝敬老人的好孩子。还有她的父母，干了一天的农活，还能利用晚上的时间给老人过生日，这不正反映了一个独生子女家庭的和睦、幸福与快乐，折射了新农村中关爱老人的人性美的光华吗？这是一个多么好的写作素材呀！我当即夸赞她真是一个孝顺的好孩子。顿时，她那微红的双眼充满了感激的泪水。我因势利导地让她以《给爷爷过生日》为题写一篇作文，并用充满期望和肯定的语气说：“老师相信你会写出一篇很棒的作文！并且我会帮你发表的。”听了我的话，她郑重地点了下头，转身飞快地跑出了办公室。　　

一个星期过后,她把誊写好的作文交给了我，哦！满满两张作文纸，已不再是以前的“兔尾巴”了。我当即表扬了她，并写上了评语，寄给了市日报社，后来竟发表了。从此，王盼像换了个人似的,变得活泼起来，并迷上了写作，经常主动地与同学交换修改习作，她的作文不断地在许多刊物上发表。　　

看到王盼的转变，我不禁反思起来：假如当初在办公室，我仍用以前的教育方式，严厉地叫她写一份检讨书而不是一篇作文，那么肯定会伤害她那一颗稚嫩的孝心，使她产生逆反心理，教育肯定是失败的，我暗自庆幸当初没有这样做。是啊！同一件事情，用不同的方式来处理，有时会产生相反的结果，教育的成功与失败也许就注定于我们是否付出真爱的一瞬间。真爱的教育应是一种平等的对话，充满理智、情感的对话；是以真诚挚爱的态度对待问题学生，敏锐地捕捉适当的教育契机，充分地挖掘其潜在的积极因素，尽量地给予更多的激励、唤醒和鼓舞，引领其走向自信和成功。