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投诉平稳 环境和谐 黄岛区消费者协会处理投诉有的放矢
投稿人:李来忠 来源:本站原创 时间:2018-6-13  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:★★★

内容预览:

投诉平稳  环境和谐 黄岛区消费者协会处理投诉有的放矢    二季度黄岛区消费市场继续保持繁荣稳定,商品供应充裕,消费旺盛、市场井然有序、投诉平稳、环境和谐。二季度消费者协会共受理消费投诉208起,比一季度增加5%,已处结205起,处结率为98%,为消费者挽回经济损失33余万元。根据15家商场、市场填报的《消费信息统计表》来看,二季度各商场受理投诉共计52起,向消费者做出退、换货处理的48起;向消费者做出赔偿(或补偿)处理的4起,总金额4600余元,从各单位处理投诉的情况看,大多数单位对消费投诉态度认真,方法正确,处理及时,反映良好。二季度消费投诉主要集……


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