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房地产微笑礼仪培训提纲
投稿人:yhuj321 来源:会员投稿 时间:2010-2-23  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:

内容预览:

课程主题:房地产微笑礼仪培训   课程背景:在知识经济时代,最大的挑战莫过于对人的能力的挑战,而人的能力又主要取决于人的知识及知识转化为能力的程度。要想成为知识经济时代的一名合格房产人员,除了要有相关的知识作基础,还要有与客户沟通服务的技巧。服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。对服务行业来说,微笑是万国共通语,微笑给客户带来安心感,是无价的,也是免费的最有效的投资。课程收益:① 提升房产职业素养 ② 给客户带来安心,信赖感 ③ 提升客户对企业的美誉度④ 掌握礼仪基本规范课程大纲:模块一:优秀的房产人员需要具备综……


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