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物业管理企业服务小区2010年工作计划
投稿人:samansar… 来源:本站原创 时间:2010-6-1  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:

内容预览:

XX小区2010年工作计划  为了更好的为XX小区业主以及开发公司提供优质服务,使业主有一个舒适安全的居住环境,同时也为了更好的完成2010年度各项任务指标,XX小区物业服务中心对2010年服务中心的各项工作计划如下:  一、客服工作  1、加强小区巡视,提高服务质量。客服人员坚持小区巡查,发现问题及时联系相关部门或人员予以解决。与业主加强沟通和交流,认真听取业主意见和建议,及时进行反馈和解决。  2、客服人员进行责任划分,任务到人,对各自负责的楼栋,各负其则。每季度对各人任务完成情况进行考核。  3、对所分管楼栋日常装修进行巡视,检查工作包括装修是否规范;垃圾是否运送至指定地点;装修是否违反……


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