内容预览：

广播电视局党组创先争优公开承诺书   1、把握舆论导向，提高自办节目质量。争取把自办栏目《_新闻》、《今日_》办成_的名牌栏目。《_新闻》继续办好《_民声热线》栏目，每月出4期民生新闻，关注老百姓的热点、难点问题，帮助老百姓解决实际困难。2、坚持以人为本，提高服务水平。有线电视维护、维修电话___从早上8：00—晚上9：00做到有专人接听，接听人员要使用文明礼貌用语，做到有问必答。安装有线电视，自交费日起7天内完成安装并交付使用。有线电视故障受理后，一般故障在24小时内排除，难度较大的故障，在48小时内排除（不可抗力因素除外）。维修人员对于合法用户反映的有线电视故障进行无偿……

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