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尊敬各位领导、同志们：大家好！有人这样形容人生：人生如画，有了微笑的画卷便增添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声将有更多动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。微笑是成功者的先锋，如果说成就一番事业是我们追求的目标，那么微笑将是实现这一目标的一种方式。今天，我想说我们交通人的优质服务从微笑开始吧！　　交通行业是一个服务行业，如何塑造服务品牌，感动广大客户是我们交通人服务的最终目标。做为一名普通的交管员，在日常的工作当中，我喜欢微笑，因为它可以让我找到自信，激励着我去争取更多的东西。特别是自己的微笑服务得到客户的肯定时，自己就会很有满足……

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