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尊敬的各位评委、领导及员工朋友们：大家好！岁岁年年花相似，年年岁岁人不同，又是一个酷署炎炎的夏日，又是一个充满挑战的09年。日月如梭，蓝天宾馆已经走过了整整16年的历程，时间见证了我们的成长，令人欣慰的是在2008年八月份蓝天宾馆在萧山区旅游局竞赛中获得了第三名的好成绩，2009年6月17日餐饮部在“开元杯”杯摆台中获得了第一名的好成绩，这一切无不体现蓝天人的精神之所在。　　在感慨之余，当我打开蓝天宾馆这本充满活力的书时，我发现有许多至深的故事令人感动。前厅是酒店的一个窗口，可以说它的每一个细节直接关系着酒店的形象和品牌，作为一名前台员工我颇感至深。记得那天我上夜班，和往常一样站在自己的岗位上……

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