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安远县行政服务中心推行服务理念“五个零”提升行政效能
投稿人:赖俊锋 来源:本站原创 时间:2022-6-15  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:★★★

内容预览:

安远县行政服务中心推行服务理念“五个零”提升行政效能 为进一步提升服务企业、服务社会、服务经济发展的能力,县行政服务中心以开展“发展提升年”活动为契机,全力推进窗口建设和管理,积极推行“五个零”服务理念:一是服务方式“零距离”。对前来办事的群众做到“一声问候、一张笑脸”,使用文明用语,与服务对象面对面接触,面对面沟通。二是服务质量 “零差错”。通过规范工作流程,严肃工作纪律,要求窗口工作人员认真钻研业务,熟悉《行政许可法》相关规定,熟悉本部门(单位)的业务办理流程和审批服务内容,熟练掌握电子政务的操作要领,确保工作差错率为零。三是服务事项 “零积压”。简化办事程序,严格办事时限,对于手续齐全而……


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