内容预览：

某税务局多措并举提升服务质效 X局坚持把“让纳税人缴费人满意”作为不懈追求，坚持问题导向、需求导向，有的放矢改进服务措施，积极回应纳税人缴费人期待，促进纳税人满意度不断提高、税收营商环境持续优化。一、完善服务制度。紧盯纳税人缴费人的堵点、痛点和难点问题，深入分析，精准施策，制定一批科学有效的制度机制。建立“三看”投诉回访机制，对诉求事项办结后逐一进行电话回访，逐一看回复是否属实、看纳税人是否满意、看是否有意见建议，确保问题解决到位。制定纳税人满意度跟踪反馈制度，建立定期汇报机制，每周五下午召开专题会议，结合实际对提升纳税人满意度工作进行深入总结、梳理，将提升纳税人满意度工作与减税降费、优化营商……

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