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税务局提升满意度和获得感工作报告
投稿人:佚名 来源:本站原创 时间:2023-3-28  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:

内容预览:

X县税务局认真落实“把让纳税人缴费人满意作为不懈追求”的要求,紧密贴合纳税人缴费人需求,以提升满意度和获得感为抓手,大力推行“四个一”,全面提升纳税服务质效。一、推进一项总行动,便民春风常吹常新。扎实推进“便民办税春风行动”,以春风行动的X大类XX项要求作为今后一段时期纳税服务工作的总基调。一是优化办税区域。将自助办税区、网上办税体验区与实体办税服务分离,创造“清爽、舒朗”的办税环境;不断优化网上办税体验厅,将XX%业务剥离实体办税厅,打通办税“堵点”,积极引导纳税人使用“网厅”,让纳税人多走“网路”,少走“马路”,降低办税成本,提升纳税人办税体验;持续深入推进“实体厅+网厅+自助厅”业务融合……


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