电信分局服务工作总结 |
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投稿人:梦无痕 来源:本站原创 时间:2007-1-21 付费充值 以稿换稿 现金奖励等级:★★★ |
内容预览:
一. 完善基础管理制度200*年,我局了确立以建立现代企业制度为目标,进一步深化企业机制改革,为不断提高企业运行效率,保证企业健全的组织管理机制,分局营业组重新制定和进一步完善了基础管理制度,如每天的班前班后十分钟制度、卫生制度、值班长制度、每月的会议制度、营业员二次考评和最佳营业员制度、每月每人一句经营奉献语、一条合理化建议以及营业员奖惩管理办法等。严格的基础管理制度有效地约束和规范了职工的日常工作行为,也为分局各项工作的顺利开展和高效运行提供了有力保障。二.推行窗口服务规范化,重塑电信企业新形象,使服务工作深入人心,卓有成效。为了规范服务标准,我局认真执行部、省制定的《电信营业规范标准》,…… 你还没注册?或者没有登录?这篇文章要求至少是本站的注册会员才能阅读!
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