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随着社会不断向前发展，国税机关职能作用的发挥显得日趋重要，经过几次征管改革，新征管法的修订及颁布实施，国税机关的职能作用发生了一定的转变，正在由过去的公共管理型向执法服务型转变。面临这一新的形势，规范税务管理，提高服务质量成为国税机关当前工作的重中之中，___县国税局积极探索，大胆实践，成功引入ISO9001质量管理体系，规范了税收征管，提高了办税质量，加强了内部管理，下面笔者结合___县国税局的实践经验就国税机关引入ISO质量管理体系谈谈自己的一点看法，供读者参考。          &nbs……

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