内容预览：

为创建市级文明窗口单位，强化全体农电员工创优发展意识，优化经济环境，增强团队意思，树立电力企业良好形象，特制定本实施方案。一、创建目的内强管理、外树形象，打造优质供电环境，提升优质服务水平。以创建活动为契机，以规范行为为重点，以群众满意为标准，不断提高员工的思想境界、业务能力和服务水平，提升供电所整体素质，塑造窗口的满意形象，推动企业文明发展。 二、创建措施1、完善工作机制，增强组织保障坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，健全工作机构，完善规章制度，成立以所长为组长的文明创建活动领导小组，负责文明窗口创建工作。上下形成合力，做到事事有章可循，有章必循，确保创建活动顺利开展。2、强化服务意识，提高……

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