当大家还沉浸在“合唱比赛”（我班在我系合唱比赛中荣获第二名）的欢乐气氛中时，一名学生的行为引起了我的注意。我刚接手这个班时，他就给我留下了难忘的印象：戴着大大的眼镜，衣服破旧，头发蓬松，面色凝重，表情麻木。前排同学和他交谈的时候，他总是埋着头，眼睛总是盯着地面，似乎有让人捉摸不到的秘密……　　

开班会时，我早早来到了教室，仔细观察每一个学生的言行举止。同学们陆陆续续地来到教室，三五成群地坐在一起，唯有他低着头，最后一个走进教室，独自坐在靠门的最后一排，而在教室的前面还有多个空余座位。他的表情、他的孤单、沉默与其他的同学形成了巨大的反差，同时也引起了我较大的关注：他是一个怎样的学生？他为什么是现在这个样子？我——他的班主任，学院的兼职心理咨询工作者，又该怎样去打开他心灵的窗扉呢？……　　

要想让他走出心理的阴影，首要工作就是了解他心理问题产生的原因，能够站在他的角度思考为什么会产生这些不良的心理，并做到共情，从情感上理解他、接纳他，真正找到开启他心灵的钥匙。　　

一.自卑、焦虑的性格形成原因　　

通过几次接触，我了解到，该同学是一个性格内向、自卑、处事敏感的人。如果在他没有心理准备的情况下谈心可能会增加他的心理压力，甚至使他对我产生抵触心理。我只能通过翻阅他的入学档案，了解以前的班主任对他的评价，找我班他以前的同学了解其过去的情况，不时注意他的一言一行，尽可能走进他的内心世界。通过一段时间的直接与间接的接触，初步明确了他的心理特怔：　　

1.强烈的自卑心理　　

他来自岳池的一个偏远山区，家庭经济拮据，平时省吃俭用，衣着、行为举止显得“低人一等”，走路时总认为别人在用异样的眼光看着他。他性格内向，上课不能安心听课，学习成绩较差，知识面狭隘、见识少，寝室其他同学都有电脑，大家谈论最近在网上看的话题难以介入，交往能力与交际技巧不足。班上同学相互攀比现象严重，有些同学随时都在炫耀自己经济上是如何如何的富有，用钱大手大脚，这无形中加大了他的心理压力，使他越来越感觉自己不如别人，整日沉默寡言，失去了主动与人交往的勇气和信心，逐渐形成自尊却又自卑、坚强却又脆弱的双重性格。　　

2、极强的焦虑心理　　

由于家中贫穷，父母没有给足够日常的生活费用，长期以来一边学习一边做兼职，他平时生活节俭，整日饿着肚皮难以保证正常的身体发育。孱弱的身体常常成为身边的人说笑的材料，背负经济的困窘和学习上的重压两座大山，使他自感不堪重负，对自己的未来感到十分的迷茫，逐渐形成了极强的焦虑心理。　　

3、严重的自我封闭心理　　

他和其他同学一样也有远大的理想，有较强的求知欲望，也有人际交往的需要，特别渴求友谊。由于担心如果自己主动和人交往而被拒绝，怕伤害自己仅存的一点自尊，他不敢在寝室里、在班上真正的展示自己，不敢主动和他人交往，加之中考的失败、生活中的种种磨难使他一蹶不振。面对生活的重压，由于没有一个知心朋友，不能向任何人倾诉，心理的痛苦和内心所受的煎熬没有得到有效的发泄，造成精神忧郁。他不敢与人接触，在班团活动中也从不主动表演节目，把自己置于班团活动之外，总是把自己包得严严实实，这种自我封闭使他渐渐脱离了集体，切断了与外界的交流，致使他在极端的心理世界备受煎药。　　

二.打开心灵的窗扉，寻找主动交往的阳光　　

根据其性格及形成原因，我认识到要改变他的现状，首要的任务是给予他精神上的帮助，使他走出心理的阴影。在今后较长的时间内，我给他制定了一下的改进计划。　　

1.    改善人际关系，架起沟通的桥梁　　

针对其在存在的问题，我一方面，对班上的同学，特别是他同寝室的同学进行了深入的了解，给他们作思想工作，请他们能够接纳他，善待他，并要求他们在交往中要对该同学平等相待，充分尊重他，重视他的观点。长此以往，他渐渐能主动与其他同学交往了，和其他同学一道吃饭、一起搞运动。；另一方面，帮助他建立良好的师生关系。每一次和他接触，我都特注意自己语言的亲和力，给他创造良好的情感氛围，消除他的紧张情绪，使他感到老师是他的真正的朋友，自己的痛苦老师能够帮他分担，是真正关心自己、理解自己、能够给予充分信任的长辈。通过多次的谈话，他逐渐能够抬起头、看着我进行交流了，慢慢开始适应面对面的、平等的交流。　　

2.      创造良好的群体氛围，加强大家的群体凝聚力　　

    良好的班级群体氛围对大学生的成长起关键作用。在班级的建设中，我十分注意加强各种育人环境建设，通过不懈努力，在班集体中形成大家互助、互爱、互尊的良好风气。在班团会上，尽可能让每位同学上台表演节目，充分展现自己，并设置一些热点问题进行讨论，提高了语言表达能力，同时交流了感情，也加强了同学之间的感情。通过各种活动，培养正确的舆论，树立了蓬勃向上、团结合作、关爱他人、热情友好的班级形象，加强了班级的凝聚力，使该生从情感上逐渐融入了班集体中。　　

3.    帮助他正确认识贫穷，提升自信心　　

要提高该生的班级地位，必须要塑造其健全的人格。一方面，音乐各种贫困生人穷志不穷的案例，使其认识到真正的富有是精神上的富有，贫困是暂时的，人们在物质生活上虽有差异，但在人格、地位上与其他人是平等的。通过教育，使他明白真正的贫穷是没有理想和追求，没有战胜困难的勇气。另一方面，我对他唱歌、田径等方面的闪光点给予及时给予肯定、鼓励。渐渐地他从心理上逐步融入了班级，对自己有了信心。同时，我在每次他主动参与的班会课结束后，都会对他进行正面点评，不仅让同学感受到他的变化，认识到他的优点，慢慢地从内心深处开始接纳他。与他主动交往的同学也越来越多，他也变得自信开朗起来。　　

三.树立信心，真正认识自我　　

在最近的班会上，他用动听的歌声打动了大家，赢得了同学们真诚的表扬。在班会总结时，我用 “最富有”、“最自食其力”来评价他时，其他同学都很惊讶。通过我的讲述，当大家明白他完全依靠自己的能力赚取了生活费、本期的学费，并在本期的贫困补助评比中主动把本属于自己的机会让给了别人时，大家都向他投去了敬佩的眼神。这时，班长不时时机的上台说，他的生活开销可能是我们班最少的，但从自立上来说，他是最富有的；在兼职工作中，他学会了和各种人打交道，学会了交往，学会了善待他人，同时也学到了很多社会知识，从这些方面来看，他应该是我们的骄傲，是我们学习的榜样，我们应该以交他这样的朋友而感到自豪，如果大家愿意和他交朋友的，请用你们的掌声来表示。　　

话音刚落，班上响起了雷鸣般得掌声。我主要到他的眼中也泪光闪动。　　

总结：　　

贫困大学生的自卑心理是很多班主任非常棘手的问题。我在班主任工作中，首先以朋友的身份去了解他，帮助他，逐渐走进他的心灵深处，慢慢改变他认知方面的缺陷，通过班团活动，通过其他同学，使他逐步认识到自己的闪关点，重树自尊，建立信心，逐渐走出心灵的阴影，恢复了活泼、上进的本性。

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