一是加强内部法制培训。通过举办法制培训班、专题讲座、外出学习调研等学习活动和案件质量对调检查等岗位练兵活动，提高执法人员的综合履职能力。

二是建立和完善执法监督制度。制定下发一系列执法监督规章制度，形成一套责任明确、程序规范、违法责任追究的内部制约机制，确保执法人员依法、公正行使职权。

三是严格落实执法公示制。设置公示栏7处，对分局相关处室所的职责范围、执法内容、执法程序以及应承担的责任等方面的内容向社会公示。

四是强化内外监督。选配8名法制员，对行政执法工作进行事前、事中、事后监督，发现问题及时纠正；聘请40名人大、政协代表为长期执法监督员，同时开通7部举报投诉电话，广泛听取社会各界对工商行政执法的意见和建议。

青岛开发区工商局：李来忠
   2009年9月11日

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